电子口岸制发卡业务调整：7月8日起新增人脸核验要求

发布时间：2026-07-08 10:38:15 云路网络科技

为加强电子口岸系统安全管理，中国电子口岸数据中心发布，明确自2026年7月8日起，企业在办理电子口岸卡新办、补办业务时，持居民身份证的相关人员需完成人脸核验。核验需在提交申请后2个工作日内完成，存量已持有电子口岸卡无需操作。

一、核心规则概览

适用对象为申请单中持居民身份证的法定代表人、操作员及经办人；适用业务类型为电子口岸卡新办、补办，存量卡无需核验。

相关人员需通过微信“掌上单一窗口”小程序完成核验，具体步骤如下：

1、进入核验页面

打开微信搜索“掌上单一窗口”小程序，在“办理”板块选择“制发卡业务核验”入口。

2、填写信息并完成验证

准确录入申请单号、统一社会信用代码、姓名、证件号码及图形验证码。申请单号需核对无误，填写错误将导致核验结果无法关联至对应申请单。

勾选同意《人脸识别身份验证服务单独同意协议》，点击“开始验证”，在光线适宜环境下按提示完成面部识别。

3、查看核验结果

核验成功：页面将显示核验通过提示，结果自动同步至业务系统。

核验失败：可关闭页面重试；多次失败需联系对应数据分中心现场办理。

问题	答复
哪些人员需要核验？	新办、补办申请单中使用居民身份证的法定代表人、操作员及经办人需完成核验，系统将同步发送短信提醒。
核验失败如何处理？	请检查环境光线、面部遮挡情况后重试；多次失败需在2个工作日内携带身份证原件及申请材料至数据分中心现场办理。
核验通过但分中心未查到结果？	请核对核验页面填写的申请单号是否准确，申请单号错误将导致结果无法关联，需使用正确单号重新核验。
收到核验提醒但已核验？	若申请单经退单后重新提交，申请单号将变更，原核验结果失效，需凭新申请单号重新完成核验。