9710 & 9810 申报实操指南：资质备案+订单申报+报关流程
跨境电商9710（B2B直接出口）和9810（海外仓出口）已成为企业合规出海的主流模式。完成海关备案后，电商订单申报成为整个报关流程中的核心环节——订单数据是否合规、是否可对接，直接影响后续报关效率「壹通关务云」系统已与中国国际贸易单一窗口无缝对接，全面支持9710、9810 电商订单的智能化申报。本文将依托「壹通关务云」，手把手教您走通从资质备案到订单申报再到报关单申报的全流程。
01、企业资质备案（首次开展业务必读）
无论是申报9710还是9810，第一步都需要完成海关的企业资质备案。您可通过“中国国际贸易单一窗口”在线办理。
1️⃣ 登录
“中国国际贸易单一窗口” （https://www.singlewindow.cn），插入电子口岸IC卡，选择卡介质登录。
2️⃣ 按路径操作
业务应用 → 口岸执法申报 → 企业资质 → 资质备案 → 备案申请。
☑️ 9810/9710必须先完成电商订单申报，才能报关
⚠️ 关键一步：在“报关单位及相关资质”类型中，选择「跨境电子商务电商企业备案」，可多选（如同时勾选“进出口货物收发货人”）
3️⃣ 如实填写备案信息表
上传海关要求资料，等待主管海关审核（约3-5个工作日）。
小提醒：建议用谷歌浏览器操作，信息填写务必真实准确！
4️⃣ 查看申请结果
综合查询 → 申请单查询
✅ 审核通过：申请状态为「审批通过」
❌ 审核不通过：申请状态为「海关不予受理」，可点击右侧“查看”，依据海关意见修正材料后重新提交审核
「壹通关务云」小贴士：若您不清楚备案状态或资料是否齐全，可联系我们，我们将提供专业的前置咨询。
02 核心环节：在壹通关务云完成9710/9810 订单申报
完成单一窗口备案后，直接在 壹通关务云系统 办理9710/9810跨境订单信息申报。系统已封装与海关的对接能力，无需申请DXPID，也无需登录各地电商综试区平台。
操作流程如下：
1️⃣ 第一步：登录与进入模块
登录 壹通关务云系统，进入 “跨境电商” → “电商订单” 模块。
2️⃣ 第二步：根据不同角色或管理模式，选择创建方式
A、直接创建电商订单
业务场景 | 操作路径 | 关键说明 |
9810 FBA订单 | 点击【新增FBA订单(9810)】→ 录入FBA货件号 → 录入目的国→系统自动带出亚马逊海外仓信息 → 录入商品明细 → 提交申报 | 海外仓信息为系统内置，无需维护 |
9810 第三方海外仓订单 | 点击【新增电商订单】→ 类型选择“9810” → 选择已维护的海外仓 → 录入商品明细 → 提交申报 | 支持维护多个海外仓，灵活选择 |
9710 订单 | 点击【新增电商订单】→ 类型选择“9710” → 录入商品明细 → 提交申报 | 订单号支持手动录入或系统自动生成 |
1️⃣ 新增
根据业务场景选择新增路径
2️⃣ 录入订单信息
1）基本信息录入
9810 FBA订单
货件号：必填，手动输入FBA货件号
电商企业：根据已添加过的电商企业信息进行选择
目的国：如实选择
海外仓：申报9810模式，需选择海外仓，可添加多个海外仓，选了目的国才能选海外仓
（FBA海外仓为系统内置，均为亚马逊海外仓，支持根据实际需求将货物分配到不同仓库）
非FBA订单
类型：可根据制单需求选择9710或9810
订单号：可手动填写订单编号，也可由系统生成
电商平台：根据已添加过的电商平台信息进行选择
电商企业：根据已添加过的电商企业信息进行选择
海外仓：选了目的国才能选，根据已添加过的海外仓进行选择，9710非必填
2️⃣ 商品录入
单个新增：逐条录入SKU、FNSKU、商品名称、数量、单价等
批量导入：下载模板，一次性上传多条商品明细，支持从微信、桌面等直接拖拽文件，上传也支持选择文件上传
B、货件单生成电商订单（9810订单支持此方式）
1️⃣ 新增货件单
进入 “跨境电商” → “货件管理” 模块，点击新增
2️⃣ 录入货件信息
货件号：必填，手动输入FBA货件号
模式：可根据制单需求选择FBA或其他
电商企业：根据已添加过的电商企业信息进行选择
目的国：如实选择
海外仓：申报9810模式，需选择海外仓，可添加多个海外仓，选了目的国才能选海外仓
（FBA海外仓为系统内置，均为亚马逊海外仓，支持根据实际需求将货物分配到不同仓库）
货物明细：支持导入Amazon后台下载的FBA装箱文件（前提，需先在 “跨境电商” → “SKU管理” 模块备案SKU信息）
其他未说明字段按需填写
3️⃣ 创建电商订单
勾选记录，点击【创建电商订单】，货件号后会显示“Order”标志，表示已生成电商订单
C、报关草单生成电商订单
1、进入 “口岸清关” → “清关出口报关” 模块
2、勾选数据，点击【生成电商订单】
订单号：可手动填写订单编号，也可由系统生成
模式：9810订单才需要选择，按需选择FBA或其他
电商平台：9810-FBA默认为Amazon，其他业务类型根据已添加过的电商平台信息进行选择
运杂费：若无则填0
申报明细：根据报关单的商品明细自动生成
3、生成或生成并申报3️⃣ 第三步：提交申报与状态追踪
勾选订单，点击【申报-导入并申报】或在新增界面直接点击【申报-导入并申报】，系统自动推送至海关。申报成功后，订单状态变为“电子口岸申报中”，即可获取电商订单编号，用于后续报关。
03 最终报关：两种角色，两种高效路径
根据您的企业身份，「壹通关务云」提供两种不同的操作路径：
对比维度 | 报关企业 | 电商企业 |
操作起点 | 从报关草单开始 | 电商订单开始 |
核心操作 | 录入报关草单 → 一键生成电商订单 → 系统自动对接海关，完成订单申报 → 订单号返填至报关单 → 申报报关单 | 在平台完成订单申报 → 获取 电商订单编号 → 提供给合作的报关行 |
订单号处理 | 系统自动将生成的电商订单号 返填至报关单随附单据处 | 将订单号提供给报关行，由报关行手工填入报关单 |
优势亮点 | 一次录入，全链复用，无需重复操作 | 可灵活选择任意合规报关行，适配各类运营需求 |
A、若您是「报关企业」—— 从报关草单开始，一键生成电商订单
在「壹通关务云」中，您可以直接从报关草单出发，一键完成电商订单的生成与申报，整个过程无需手工录入订单信息：
操作步骤：
在系统中录入或导入
报关草单信息（商品、数量、金额等）
点击 【生成电商订单】，系统自动：
根据报关草单数据生成对应的9710/9810电商订单
点击生成并申报自动向海关完成订单申报
将生成的电商订单号自动返填至报关单的随附单据栏（单证类别：10000004-跨境B2B出口单证）
核对报关单信息无误后，直接向海关申报
✅ 无需手工录入订单信息
✅ 订单与报关单数据自动关联，确保100%一致
✅ 一个平台完成全链路操作，效率翻倍
B、若您是「电商企业」—— 从电商订单开始，获取订单号对接报关行
在「壹通关务云」中先完成电商订单申报，拿到订单编号后，再对接报关行完成报关：
操作步骤：
在「壹通关务云」中完成9710/9810电商订单申报（操作详见02部分）
获取申报成功的电商订单编号
将订单编号连同全套报关资料提供给合作的报关行
报关行在单一窗口申报报关单时，将订单号填入随附单据栏（单证类别：10000004-跨境B2B出口单证）
海关系统自动匹配订单数据与报关数据，信息一致则放行
需向报关行提交的材料
✅ 「壹通关务云」平台申报成功的电商订单编号
✅ 全套正规报关资料（合同、发票、装箱单等）
✅ 完成电子委托手续
⚠️ 申报核心提醒
数据100%一致是关键
在平台申报的品名、数量、毛重、总价、单价、单位等信息，需与货物入仓数据及报关资料完全一致，否则将导致海关退单。
硬性要求：电商订单申报环节不可省
必须先通过合规平台完成订单申报生成编号，海关系统仅会匹配合规平台申报数据与报关数据。
总结
从企业备案、订单申报到报关单申报，「壹通关务云」系统为跨境电商企业和报关企业提供了一套完整的操作路径。无论是电商企业需要灵活对接报关行，还是报关企业追求高效作业，都能在系统中找到匹配的解决方案。
如需了解具体操作细节或申请试用，请扫码联系专业客服。
